系統(tǒng)的構(gòu)成與流程
排隊叫號管理系統(tǒng)由取號機(jī)、呼叫器、顯示屏、評價器和排隊管理軟件等部分組成（不同排隊叫號機(jī)，其名稱叫法不一樣）。
排隊機(jī)國峰智能GF-GL68無線排隊機(jī)。
無線接收與發(fā)送信息，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，愛普生熱敏式打印機(jī)（80紙款），智能系統(tǒng)自動開關(guān)機(jī)功能，開關(guān)時間可以自由設(shè)定.
內(nèi)置5W功放音箱，300平米以內(nèi)聲音清晰，不用外接音箱，省時省力.
支持99個窗口，199個終端，一鍵開啟，10秒快速啟動，無延時啟動。
冷軋鋼板機(jī)身，精工制造：進(jìn)口汽車烤漆，防磁、防銹、防靜電。
信號強(qiáng)，傳輸距離遠(yuǎn)，信號覆蓋范圍廣，性能穩(wěn)定，無線距離傳輸可達(dá)150㎡。
硬核CPU，實力躺贏 ：低功耗，性能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快，流暢不卡頓。

客戶功能
1、查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料；
2、排隊取票：在排隊時，刷登記，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)登記；
3、時間預(yù)算：智能排隊叫號機(jī)在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間；
4、服務(wù)評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價；
5、會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動識別客戶類型；

排隊系統(tǒng)概述
取號機(jī)即排隊取號機(jī)的簡稱，長期以來，人們在銀行、、電信、工商等營業(yè)大廳里前擁后擠地站著排隊等候，有時一站就是一個多小時。這種員工坐著服務(wù)、客戶站著等待的服務(wù)方式與“用戶就是上帝”的服務(wù)宗旨完全背道而馳！改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境已成為急需解決的題。 
國鋒取號機(jī)能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境；也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計，為管理層決策提供依據(jù)。取號機(jī)可聯(lián)網(wǎng)也可單機(jī)工作，功能，擁有完全知識產(chǎn)權(quán)。取號機(jī)已廣泛適用于銀行、通信、郵政、、保險、工商、海關(guān)、等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。
各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減
各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定
操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
觸摸取號機(jī)詳細(xì)參數(shù)：
物理尺寸： 450×350×1450mm（寬×深×高）
機(jī)柜質(zhì)材： 全鋼板，金屬烤漆
主    控：Intel ATOM D525雙核1.8G CPU。
低功耗，運(yùn)行速度快 D525+ICH8 Plus，
DIMM DDR3，2G內(nèi)存16G固態(tài)硬盤
集成gma3150顯示核心，支持動態(tài)內(nèi)存分配（DVMT）
顯示支持VGA，18位LVDS。
顯 示 器： 17寸三星液晶顯示器
觸 摸 屏：17寸紅外線觸摸屏
打印壽命： 大于150km打印速度:200mm/sec 打印紙寬:80mm
電    源： AC220V 50HZ 大功耗： 350W
打印機(jī)型號：愛普生532熱敏打印機(jī)
正版WINCE5.0（嵌入式操作系統(tǒng)）排隊管理控制軟件
內(nèi)置功放及音響背板有散熱孔2個音箱
節(jié)點機(jī)（232轉(zhuǎn)485）無線模塊
無線呼叫器
21個功能按鍵,無線通訊6位段碼液晶顯示排隊信息,內(nèi)置無線模塊,自帶5V1A單電源
無線窗口顯示屏
F5單色16點陣8漢字條屏
開孔尺寸:1006*152*60mm
嵌入式窗口屏

排隊叫號機(jī)產(chǎn)品特色
1、超薄、流線型設(shè)計、符合人體工程學(xué)；
2、模塊化設(shè)計、安裝簡便、適應(yīng)性強(qiáng)；
3、支持語音、文字、動畫、視頻等信息提示方式；
4、支持VIP、二代識別、二維掃描儀、讀卡器、攝像頭、指紋儀；
5、支持有線、無線連接。
排隊叫號機(jī)應(yīng)用行業(yè)
排隊叫號機(jī)一般適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、郵政、、稅務(wù)、通訊、、工商、中心、保險、、政務(wù)服務(wù)中心、電力、電信、、交通、民航等單位排隊叫號，這樣能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提升顧客滿意度和工作人員的工作效率。