排隊叫號系統(tǒng)由排隊叫號機(jī)、按鍵式液晶叫號器、顯示屏、顧客評價器、排隊叫號管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、區(qū)域排隊系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊系統(tǒng)服務(wù)器組成。
智能排隊叫號機(jī)（又名：排隊取號機(jī)、排隊系統(tǒng)）適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如、金融、、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，給客戶的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。
一、客戶功能
1、查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料；
2、排隊取票：在排隊時，刷登記，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)登記；
3、時間預(yù)算：智能排隊叫號機(jī)在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間；
4、服務(wù)評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價；
5、會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動識別客戶類型；
二、管理功能
1、員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作；工作結(jié)束后，退出排隊叫號系統(tǒng)；
2、會員管理：智能排隊叫號機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進(jìn)行自動優(yōu)先排隊；   
三、編組排隊
1、號票打印：智能排隊叫號機(jī)號票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示，靈活設(shè)置輸出長度；
2、業(yè)務(wù)匯總：系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能；
3、語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫；
4、遠(yuǎn)程：在局域網(wǎng)的環(huán)境下，可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程；
5、功能拓展：開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能；
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊叫號機(jī)、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

排隊系統(tǒng)服務(wù)器分為：區(qū)域排隊系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊系統(tǒng)服務(wù)器、Web服務(wù)器
可以用觸摸取號機(jī)做為區(qū)域排隊系統(tǒng)服務(wù)器或者總排隊系統(tǒng)服務(wù)器，也可以另外準(zhǔn)備服務(wù)器，具體規(guī)格參數(shù)和配置方案，可以根據(jù)現(xiàn)場情況及客戶要求進(jìn)行配置。

國峰排隊叫號機(jī)OEM流程：客戶需求分析-包裝打樣/設(shè)備打樣-確認(rèn)打樣-訂單生產(chǎn)-檢測老化-出貨。
定制流程：分析需求-匹配設(shè)備-確定方案-安排生產(chǎn)-安裝調(diào)試-驗收發(fā)貨。
國峰智能排隊機(jī)只做與眾不同，不藍(lán)屏、免維護(hù)： 999筆業(yè)務(wù)、36個業(yè)務(wù)分類、優(yōu)先級設(shè)計、定時自動關(guān)機(jī)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、自定義內(nèi)容、器、2級目錄、支持定制開發(fā)。
2000方呼叫不延時：無線接收，WiFi信號覆蓋范圍廣。
性能穩(wěn)定  長待機(jī)：可支持7*24不間斷工作，提升工作效率。
CPU穩(wěn)定運行：強(qiáng)勁性能穩(wěn)定輸出，采用低功耗芯片，抵抗能力強(qiáng)，復(fù)雜環(huán)境下依舊運行。
根據(jù)業(yè)務(wù)分窗排隊：滿足多種業(yè)務(wù)和客戶需求來規(guī)劃。
擔(dān)心設(shè)備收到不會安裝調(diào)試嗎？我們會在發(fā)貨前根據(jù)您要求先設(shè)置好界面和窗口對應(yīng)的業(yè)務(wù)，您收到貨后通電即可。

國峰智能擁有6種機(jī)型、滿足您的需求：
1.常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)–點擊按鈕即可取票排隊（80%行業(yè)需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊號碼（10%行業(yè)需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊號碼（5%行業(yè)需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊號碼（3%行業(yè)需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識別，刷人證合一出排隊號碼（2%行業(yè)需求）；
6.新款電容屏排隊機(jī)-新款機(jī)子設(shè)計。
功能介紹：
★ 系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯號等情況），無需重新取號，一票到底。
★  可針對別儲戶設(shè)立VIP服務(wù)，通過VIP識別介質(zhì)（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現(xiàn)VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務(wù)。
★  可打印統(tǒng)計報表，供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
★ 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。
★ 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。
我公司研發(fā)生產(chǎn)排隊機(jī)、查詢機(jī)、廣告機(jī)、教學(xué)一體機(jī)，排隊機(jī)適用于工商、稅務(wù)、政務(wù)、銀行、、車管所、企業(yè)及各繳費處，我公司產(chǎn)品質(zhì)量好，價格優(yōu)惠，歡迎廣大客戶來電洽談！