就目前而言、市面上的觸摸查詢一體機(jī)根據(jù)其使用的觸摸技術(shù)可大致的分為：紅外觸摸查詢一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、電阻觸摸一體機(jī)等。
觸摸查詢機(jī)配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點(diǎn)觸控技術(shù)，操作流暢，點(diǎn)擊操作，多點(diǎn)操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會(huì)利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。而對于觸摸查詢機(jī)來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
近年來，隨著一級和普通等的進(jìn)入，觸控一體機(jī)系統(tǒng)在領(lǐng)域的發(fā)揮空間更大。
廣州南方2012年12月2號，采購了10臺32寸觸控查詢機(jī)結(jié)合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機(jī)進(jìn)行自助查詢進(jìn)行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時(shí)間。
南方采購32寸查詢一體機(jī)參數(shù)：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規(guī)屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點(diǎn)紅外觸摸屏，2點(diǎn)，4點(diǎn)，6點(diǎn)等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內(nèi)存：4G

紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個(gè)外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發(fā)射管和紅外接收管，
一一對應(yīng)形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當(dāng)有觸摸時(shí)，手指或其它物體就會(huì)擋住經(jīng)過該點(diǎn)的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點(diǎn)在屏幕的位置
觸摸查詢機(jī)配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點(diǎn)觸控技術(shù)，操作流暢，點(diǎn)擊操作，多點(diǎn)操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會(huì)利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。而對于觸摸查詢機(jī)來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
電容屏
電容是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的。電容屏是一塊四層復(fù)合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護(hù)層，夾層ITO涂層作工作面，四個(gè)角引出四個(gè)電，內(nèi)層ITO為屏層以保證工作環(huán)境。
當(dāng)用戶觸摸電容屏?xí)r，由于人體電場，用戶手指和工作面形成一個(gè)耦合電容，因?yàn)楣ぷ髅嫔辖佑懈哳l信號，于是手指吸收走一個(gè)很小的電流，這個(gè)電流分別從屏的四個(gè)角上的電中流出，且理論上流經(jīng)四個(gè)電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過對四個(gè)電流比例的精密計(jì)算，得出位置?？梢赃_(dá)到99%的度，具備小于3ms的響應(yīng)速度。

觸摸查詢一體機(jī)除了給人們提供各種便利的信息查詢服務(wù)之外，商家還可以通過信息發(fā)布系統(tǒng)在觸摸查詢機(jī)上隨時(shí)展示產(chǎn)品信息、廣告宣傳，可以在管理后臺隨意更改展示內(nèi)容。而觸摸屏顯示器具有良好的視頻和圖片顯示功能，只要硬盤足夠大，在觸摸屏中可以顯示豐富的信息，能夠?yàn)楦鱾€(gè)使用者節(jié)省大量的廣告費(fèi)用。觸摸查詢機(jī)的應(yīng)用取代了以往商家宣傳用的、廣告牌等工具，既節(jié)約了成本，也節(jié)省了空間。
觸摸查詢一體機(jī)不需要用到鍵盤和鼠標(biāo)，想查什么只需要指頭輕輕觸點(diǎn)，就可以得到，大大方便了操作。還有一點(diǎn)，它使人對計(jì)算機(jī)的操作完全鎖定在計(jì)算機(jī)屏幕上，沒有鍵盤與鼠標(biāo)，安全可靠，不會(huì)因?yàn)橛脩舻牟僮鞫绊懴到y(tǒng)的運(yùn)行。

觸摸查詢一體機(jī)這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多種設(shè)備于一體的新興高新技術(shù)產(chǎn)品，以操作流暢、功能強(qiáng)大等特點(diǎn)作為信息查詢平臺新選擇。
的硬件基礎(chǔ)還不足以體現(xiàn)觸摸查詢機(jī)的核心價(jià)值，搭載配合信息查詢觸摸軟件才能大性能的體現(xiàn)觸摸查詢機(jī)的功能應(yīng)用。
故障排除
1)觸摸位置不準(zhǔn)確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2)觸摸屏電纜的鍵盤口取得電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3)紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝和匹配造成的、將連接電纜一端與主機(jī)的串口進(jìn)行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機(jī)鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
觸摸屏一體機(jī)的使用技巧:
1、全屏運(yùn)行你的應(yīng)用程序
移去文件名欄和菜單欄，因此你以享受整個(gè)屏幕運(yùn)行的好處。
2、采用明亮的背景顏色(不要用黑色)
明亮的背景顏色可隱藏手指印，減小刺眼眩目的光線對視覺所造成的影響。其他圖案背景(例如，皺紙圖案)會(huì)使眼睛專注于屏幕圖象而不是屏幕反射，即使在沒有圖標(biāo)和菜單選項(xiàng)的區(qū)域也是如此。
3、用大按鈕作為簡單的點(diǎn)擊界面
拖曳、雙擊、滾動(dòng)條、下拉菜單、各種窗口或是其它因素都會(huì)使一些不熟練的使用者感到糊涂，也會(huì)減小使用者對產(chǎn)品的親和度，降低其使用效率。
觸控查詢機(jī)廣泛應(yīng)用于銀行、景區(qū)、商場、傳媒、、醫(yī)院、影院、餐飲、酒店、企業(yè)，實(shí)現(xiàn)觸摸查詢介紹產(chǎn)品的亮點(diǎn)，觸控查詢機(jī)可根據(jù)使用需求選擇windows和Android倆種系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)大批量遠(yuǎn)程管理終端。
http://m.wzwek.com.cn