自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
應(yīng)用場所
1、稅務(wù)查詢系統(tǒng)
2、酒店查詢系統(tǒng)
3、樓宇系統(tǒng)
4、交通查詢系統(tǒng)
5、醫(yī)務(wù)公開查詢系統(tǒng)
6、產(chǎn)權(quán)交易分析系統(tǒng)
7、銀行業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
8、旅游景點查詢系統(tǒng)
9、商場觸摸查詢系統(tǒng)
10、電信業(yè)務(wù)公開系統(tǒng)
11、展覽會觸摸導(dǎo)覽系統(tǒng)
12、部門政務(wù)公開系統(tǒng)
13、公共場所查詢導(dǎo)航系統(tǒng)
14、休閑場所查詢或系統(tǒng)應(yīng)用
15、企業(yè)接待大廳查詢系統(tǒng)等眾多公共場合

觸摸查詢機
觸摸查詢機（以下簡稱查詢機）是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、 音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計，造型優(yōu)美。
查詢機結(jié)構(gòu)
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然，有些用途的一體機包括的設(shè)備就更多了，例如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機等。好的一體機需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品應(yīng)用
查詢機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在電信營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
總而言之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護(hù)
1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡單的防鼠標(biāo)模式，因為復(fù)雜的模式需要犧牲延時和系統(tǒng)資源。
6、硬盤上產(chǎn)生大量臨時文件，如果經(jīng)常斷點或者不退出Windows就直接關(guān)機，很快就會導(dǎo)致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應(yīng)用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會使用戶注意力不集中。
?嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。

查詢一體機應(yīng)用范圍
先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業(yè)查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應(yīng)用于辦公、教育教學(xué)、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等，未來，臥式一體機將更加走進(jìn)我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢將決定他會在我們的生活中無處不在。
查詢一體機使用應(yīng)注意：
1、當(dāng)觸摸查詢一體機自帶內(nèi)置電腦時，要開啟觸摸查詢一體機內(nèi)置電腦，請先按觸摸查詢一體機或上的待機鍵，開啟觸摸查詢一體機屏幕，然后再按觸摸查詢一體機或上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機前，請先使用觸摸或鼠標(biāo)從開始菜單中按正常電腦關(guān)機步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機后，才可使用觸摸查詢一體機或上的待機鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機。觸摸查詢一體機設(shè)計有電腦、電視的一鍵開關(guān)功能，不可在沒有關(guān)閉電腦的情況下按待機鍵或直接斷開總電，否則會由于電腦的強制關(guān)機而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機的軟件系統(tǒng)。

多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣， 對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機關(guān)。
臥式觸摸一體機應(yīng)用范圍
應(yīng)用范圍，先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業(yè)查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應(yīng)用于辦公、教育教學(xué)、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等，未來，臥式一體機將更加走進(jìn)我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢將決定他會在我們的生活中無處不在。
很多客戶在采購查詢機時，一昧的追求價格，越格越好，嚴(yán)重忽略了重點本質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，雖然價格上是便宜了，但是后期使用不佳，得不償失。
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