自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
適用范圍：
查詢類： 、郵電通信業(yè)、工商局、稅務(wù)局、出境局、保險業(yè)、法院、機構(gòu)等
導(dǎo)購類： 賓館、商場、美容院、商業(yè)街、大型超級市場、展銷會等等
票務(wù)、數(shù)據(jù)查詢類：航空公司售票處、國際游輪售票處、銀行、證券交易所、市場、圖書館等等
導(dǎo)游類： 公園、游樂場、旅行社、博物館、紀(jì)念館等等
導(dǎo)向類： 機場、碼頭、火車站、寫字樓、大型比賽等等
出版類： 報刊、圖書出版社、房地產(chǎn)介紹類光盤等等
城市公眾信息咨詢系統(tǒng)、企事業(yè)單位接待服務(wù)系統(tǒng)
工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行等行業(yè)業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
郵電、水電 等公用事業(yè)業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
大型商場商品信息查詢系統(tǒng)
賓館旅游指南系統(tǒng)
商務(wù)中心、智能化樓宇分布查詢系統(tǒng)
人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)
展覽、交易會信息查詢系統(tǒng)
引導(dǎo)系統(tǒng)查詢

隨處可見的觸摸查詢一體機行業(yè)應(yīng)用
現(xiàn)今在房產(chǎn)，汽車，商城，地鐵站，機場，火車站，等隨處可見的觸摸查詢一體機、信息查詢、展覽展現(xiàn)場互動、電視媒體現(xiàn)場導(dǎo)覽、活動演示等場合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互動感強、趣味性高，能有效地捉住過往群眾的注意力。多媒體觸摸一體機能夠通過聲音，視頻，圖片，文字，觸控互動來提高人們的關(guān)注互動傳播信息。
觸摸一體機給視頻會議帶來了方便和會議簡單化快捷化，有觸摸一體機的會議，職員不在需要左手鼠標(biāo)右手鍵盤中間投影儀了，在有觸摸一體機的會議職員只要將會議數(shù)據(jù)文案傳輸?shù)揭惑w機中，職員就可以根據(jù)自己的思維方案在觸摸一體機的大屏幕中展示自己公司會議的數(shù)據(jù)和直接有手圈點備注，讓在場的同事一目了然的知道會議的重點和問題，大大提高了會議的效率！

柜式觸摸一體機:
(1)機柜外觀流線型設(shè)計、美觀大方、符合人體工程學(xué)設(shè)計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結(jié)構(gòu)緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結(jié)構(gòu)，內(nèi)含恒溫穩(wěn)壓電源控制系統(tǒng)，音響和功放技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)接口，主動散熱。
(2)屏體采用LED工業(yè)級液晶面板，全新A規(guī)面板，畫面更細(xì)膩清晰,超高像素密度.
(3)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應(yīng)速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數(shù)，使用壽命5年左右,透光率88%,超廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術(shù)簡化模塊操作。
(4)多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍(lán)+銀色。
(5)內(nèi)置查詢主機，2.00GHz四核處理器，超大儲存固態(tài)128G硬盤，工業(yè)級主板，性能穩(wěn)定，持久耐用。
(6)操作 系統(tǒng): windows 。
立式觸摸一體機：
①　配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335國際屏，WINDOWS系統(tǒng)，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
②　采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點觸屏技術(shù)簡化模塊操作。響應(yīng)速度80HZ。
③　屏體采用工業(yè)級LED液晶面板，全新A規(guī)面板。
④　精工細(xì)節(jié)，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴(yán)絲合縫。
⑤　內(nèi)置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
⑥　方便快捷WINDOWS系統(tǒng)，任意下載海量應(yīng)用。
⑦　電腦，電視，游戲，辦公軟件，網(wǎng)頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
⑧　強悍的配搭載穩(wěn)定系統(tǒng)，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
應(yīng)用特點
1．產(chǎn)品技術(shù)特色
實現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護的產(chǎn)品。終端日常維護不需要技術(shù)人員。資料維護自動化，不需要為每個終端配置維護人。
2．功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務(wù)的宗旨。
3．良好的服務(wù)功能
觸摸點擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數(shù)據(jù)進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
4．人性化界面設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復(fù)雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。
5．模塊化系統(tǒng)設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴展性。
6．與單位信息管理系統(tǒng)的緊密連接
多媒體查詢系統(tǒng)作為整個單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，充分考慮到與整個單位信息管理系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負(fù)荷。

部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)軟件其他特點：
a.片頭：在時間內(nèi)，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
b.開機模塊：實現(xiàn)定時開機功能。
c.關(guān)機模塊：實現(xiàn)定時關(guān)機功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機密碼區(qū)域。
d.背景音樂開關(guān)：在主模塊界面上實現(xiàn)背景音樂的開與關(guān)。
深圳國峰自助查詢機，采用的是工業(yè)級液晶顯示屏，采用紅外觸摸、電容觸摸屏，反應(yīng)更加靈敏、觸摸更加。加上屏幕有鋼化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，畫面更加清晰，硬件功能支持外設(shè)增加，顏色、logo定制，滿足多樣化需求。