客戶評價綜合管理系統”，由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用的軟硬件技術統計客流量，計算出員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據，是一種新型的高附加值綜合評價系統。
國峰評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體；評價操作采用優聲提示，更加方便客戶的操作；醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。

顧客評價器特點
(1)顧客評價器款式新穎、外形美觀，有單評價、排隊叫號、語音提示等功能。
(2)大屏幕液晶屏顯示評價數據，有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種 按鍵評價方式。
(3)設有“一米線”提示語音。
(4)外置分機內有預留小型攝像機安裝位置，可配合攝像。
(5)由IC卡記錄評價數據，評價記錄隨IC卡保存。可真正做到窗口評價數據具體到人的優越特點。
(6)有錄音插孔，可輸出內外雙路聲音信號（配合銀行柜員制錄音）。
(7)具有時鐘功能：可顯示年、月、日、星期、時、分。有聯網功能。
(8)管理后臺運行配套評價統計軟件可以對現場工作人員的工作情況及評價數據實時和收集整理。

國峰服務評價器廠家研發的評價器功能介紹：
 1、 綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。 
2、 防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。間隔時間可自行設置。
 3、 標準美觀的液晶顯示屏。
 4、 控制器的按鍵功能可進行顧客流量統計并且伴隨智能語音提示（顧客前來辦理業務時，您好，歡迎光臨；辦理結束時，您好，請您對我的工作給予評價；顧客評價完畢自動有語音"謝謝“。

深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的評價器廠家，公司致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。
主要功能：
◆　防重復及惡意評價功能
◆　與應天海樂排隊系統通信協議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置修改
◆　強大的報表和歷史數據查詢、分析功能
◆　多網點聯網和遠程實時功能
◆　采集客戶評價信息，及時本地存儲或遠程傳輸到上位機
◆　具有“歡迎光臨”、“請評價”、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、優美