評價器就是讓客戶對工作人員的服務進行評價的一個設備，如江科技的評價器上設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“很不滿意”五個選項，群眾根據(jù)工作人員的服務現(xiàn)場給出評價，整個評價過程用時不到一分鐘，相當方便快捷。相關評價信息會同時存入后臺系統(tǒng)，每周每月由專人對評價結果匯總，將評價結果作為對應工作人員年終考核的依據(jù)之一，通過這種激勵機制，在很大程度上改進了工作人員的服務和效率，提升了服務單位的整體形象。
國峰客戶評價管理系統(tǒng)軟件使用B/S結構，統(tǒng)計的所有評價信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設有多級查詢權限。系統(tǒng)管理者可根據(jù)后臺列表，隨時將分配的各個重新進行權限修改、密碼設定、、禁止或開啟。方便調整因員工崗位變動而出現(xiàn)的變更。

10.1寸液晶評價器可動態(tài)顯示單位信息，如廣告語，LOGO，名稱、圖片、視頻等信息，員工登陸后顯示照片、工號、姓名等功能；可配合大廳排隊叫號系統(tǒng)使用，對企業(yè)單位員工進行考核；國峰評價器廠家可根據(jù)需求個性化定制開發(fā)；

評價器能使服務質量得到顯著提高：
在市場競爭越來越劇烈的今天，怎樣才能留住更多客戶成了占有市場的關鍵問題，除了產(chǎn)品的質量，工作人員對客戶的服務質量也是非常重要的，如何使工作人員更好提升服務質量，進一步加強工作人員的工作積性呢？如今服務評價器的出現(xiàn)就很好的解決了這一難題。 成都思杰聚典生產(chǎn)的服務評價器的體積很小，可以根據(jù)窗口的位置，和地方的大小隨意擺放。它使用起來也非常的簡單，在工作人員為客戶服務完成后，客戶可以根據(jù)工作人員的服務，工作效率等問題的滿意度直接在評價器的操作界面上進行按鍵評價。而這些評價之后的終結果會上傳到服務器。企業(yè)可以根據(jù)服務評價器的選擇結果進行直觀的對比和統(tǒng)計，從而有效的完成績效考核。也能夠服務人員進行更好的服務。
通常在接受服務之后，大家都要對服務做出一定的評價。不知道當時大家在接受服務之后注意到旁邊一個小小的評價器，通過那小小的評價器，消費者就可以對剛剛的服務內容做出評價。對于服務人員來說這些評價往往是一種大的約束，他能夠比較直觀的體現(xiàn)服務人員的服務質量。

國峰評價器廠家引領服務行業(yè)形象。工作人員可通過不同的工號登錄，顧客評價器識別身份，使顧客的評價對應到各自的服務人員，實現(xiàn)一對一評價，通過局域網(wǎng)絡將員工登陸后工作中的實時信息（工作信息）逐級傳遞到管理層人員處。各級管理層可分別設置對等級別的用戶及密碼，并為其開通專項級別權限。
服務評價器管理軟件
評價
即時查詢顯示程序啟動以來接收到的所有評價數(shù)據(jù)。可以查看的評價信息。
評價查詢
實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的查詢及。如果需要統(tǒng)計您的一段時間段內的數(shù)
據(jù)，請勾選“是否只統(tǒng)計時間段內的數(shù)據(jù)”，同時請設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
可以統(tǒng)計的一段時間段內的數(shù)據(jù)，設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間。
在線狀態(tài)窗口
在線的評價器請顯示為”在線”，則指示燈為綠色，反之則為紅色，且文字顯示為”離線”。