觸摸屏一體機采用行業(yè)廠家高精度紅外觸摸屏、真色彩TFTLCD顯示器和工控機作為基本重要部件配置，確保產(chǎn)品項目批量應(yīng)用。工業(yè)設(shè)計團隊在機器整體外觀設(shè)計上不僅做到美觀，具有時代氣息，而且在使用操作上充分考慮人體功能學設(shè)計理念，觸摸查詢機處處能夠讓用戶體驗到操控的便捷。
觸摸查詢一體機的觸摸屏具有堅固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點。利用這種技術(shù)，只要用手指輕輕地指碰計算機顯示屏上的圖符或文字就能實現(xiàn)對主機操作，從而使人機交互更為直接了當。這種技術(shù)大方便了那些不懂電腦操作的用戶。

觸控查詢系統(tǒng)主要由表面聲波觸摸屏/電容觸摸屏、電腦主機、機柜、軟件組成，同時可以按用戶的需求加裝密碼鍵盤、器、打印機等設(shè)備。
臥式觸摸一體機應(yīng)用范圍
應(yīng)用范圍，先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業(yè)查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應(yīng)用于辦公、教育教學、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學、房地產(chǎn)預(yù)售等，未來，臥式一體機將更加走進我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢將決定他會在我們的生活中無處不在。

應(yīng)用特點
1．良好的服務(wù)功能
觸摸點擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數(shù)據(jù)進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
2．人性化界面設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復(fù)雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標，就可輕松查詢到所需信息。
3．模塊化系統(tǒng)設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴展性。
與單位信息管理系統(tǒng)的緊密連接
多媒體查詢系統(tǒng)作為整個單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，充分考慮到與整個單位信息管理系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息。
自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負荷。

多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機關(guān)。
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
深圳國峰自助查詢機，采用的是工業(yè)級液晶顯示屏，采用紅外觸摸、電容觸摸屏，反應(yīng)更加靈敏、觸摸更加。加上屏幕有鋼化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，畫面更加清晰，硬件功能支持外設(shè)增加，顏色、logo定制，滿足多樣化需求。
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