自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴展性。

柜式觸摸一體機:
(1)機柜外觀流線型設(shè)計、美觀大方、符合人體工程學(xué)設(shè)計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結(jié)構(gòu)緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結(jié)構(gòu)，內(nèi)含恒溫穩(wěn)壓電源控制系統(tǒng)，音響和功放技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)接口，主動散熱。
(2)屏體采用LED工業(yè)級液晶面板，全新A規(guī)面板，畫面更細膩清晰,超高像素密度.
(3)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應(yīng)速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數(shù)，使用壽命5年左右,透光率88%,超廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術(shù)簡化模塊操作。
(4)多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍+銀色。
(5)內(nèi)置查詢主機，2.00GHz四核處理器，超大儲存固態(tài)128G硬盤，工業(yè)級主板，性能穩(wěn)定，持久耐用。
(6)操作 系統(tǒng): windows 。
立式觸摸一體機：
1)配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335國際屏，WINDOWS系統(tǒng)，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
2)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點觸屏技術(shù)簡化模塊操作。響應(yīng)速度80HZ。
3)屏體采用工業(yè)級LED液晶面板，全新A規(guī)面板。
4)精工細節(jié)，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
5)內(nèi)置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
6)方便快捷WINDOWS系統(tǒng)，任意下載海量應(yīng)用。
7)電腦，電視，游戲，辦公軟件，網(wǎng)頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
8)強悍的配搭載穩(wěn)定系統(tǒng)，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動：有關(guān)參觀，接待來訪、視察及學(xué)習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務(wù)事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構(gòu)：相關(guān)機構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關(guān)常見問答：① 教育有關(guān)問題；② 稅收有關(guān)問題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規(guī)查詢：國家頒布的各項政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注： 以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整

水利局觸摸查詢一體機應(yīng)用
在各個地方都有分管不同性質(zhì)的地方政務(wù)部門，水利局主要負責水利基本建設(shè)工程項目管理的相關(guān)事宜。當然跟其他的政務(wù)部門一樣都需要和普通民眾或者企業(yè)對接，比如我們需要到水利局手續(xù)。所以現(xiàn)在也有越來越多的水利局采用觸摸查詢一體機來方便民眾辦理業(yè)務(wù)，下面國峰君就來簡單說下：
觸摸查詢一體機主要用于我們查詢、打印資料，安裝相應(yīng)的軟件之后就可以實現(xiàn)身份識別、文件打印蓋章等功能。要實現(xiàn)這些功能，先水利局觸摸查詢一體機要可以觸控操作，屏幕可以手動點擊操作完成。深圳國峰所有觸控產(chǎn)品都是采用三星或者LG原裝進口的觸摸屏，在使用壽命和操作效果上非常有利，也能減少后期售后的壓力和成本，好的產(chǎn)品還能給公司帶來好的口碑。
不同行業(yè)不同部門的觸摸查詢一體機要實現(xiàn)不同操作功能，就需要安裝對應(yīng)的軟件。深圳國峰目前已經(jīng)為大部分行業(yè)做過產(chǎn)品解決方案，包括定制不同類型的操作軟件。所以不管是哪個行業(yè)的客戶需求，您只需要提出要求，深圳國峰的研發(fā)團隊將為您定制專屬的應(yīng)用軟件。
深圳國峰，自主生產(chǎn)，，質(zhì)量保證，售后**。國峰君溫馨提示大家，采購相關(guān)產(chǎn)品的時候要多對比觀察，選擇廠家就是選擇好的產(chǎn)品。

近日，隨著觸摸查詢一體機的銷售量增加，同時接到的客戶反饋也相應(yīng)增多。在眾多問題中，小編提煉出常見的問題就是觸摸查詢一體機的使用方法，一句話簡單總結(jié)就是：把觸摸查詢一體機當做一臺電腦外加觸摸功能。
一、自動關(guān)機功能
1、在TV或AV模式中，如果超過五分鐘沒有輸入信號，觸摸查詢一體機將自動切換至待機模式。
2、在電腦（計算機）模式中，如果觸摸查詢一體機超過五分鐘沒觸控有工作，將自動切換至待機模式。
二、關(guān)機前保存
關(guān)機時，觸摸查詢一體機將保存圖像與聲音的設(shè)置。這樣，當觸摸查詢一體機再次打開時，將處于關(guān)機前的狀態(tài)。
三、開機/關(guān)機
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機屏幕未打開，請按或觸摸查詢一體機上的待機鍵。
3、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機系統(tǒng)，請按或觸摸查詢一體機上待機鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統(tǒng)，進入待機狀態(tài)。
4、如果您想完全關(guān)閉觸摸查詢一體機，請關(guān)閉觸摸查詢一體機“電源開關(guān)”后，斷開總電源插座。
四、信號源應(yīng)用注意事項
如果使用PC信號源，請按下列模式設(shè)置計算機顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
五、內(nèi)置電腦開/關(guān)機
1、當觸摸查詢一體機自帶內(nèi)置電腦時，要開啟觸摸查詢一體機內(nèi)置電腦，請先按觸摸查詢一體機或上的待機鍵，開啟觸摸查詢一體機屏幕，然后再按觸摸查詢一體機或上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機前，請先使用觸摸或鼠標從開始菜單中按正常電腦關(guān)機步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機后，才可使用觸摸查詢一體機或上的待機鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機。觸摸查詢一體機設(shè)計有電腦、電視的一鍵開關(guān)功能，不可在沒有關(guān)閉電腦的情況下按待機鍵或直接斷開總電，否則會由于電腦的強制關(guān)機而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機的軟件系統(tǒng)。
自助查詢一體機為了滿足更多不同使用領(lǐng)域的需求，現(xiàn)在可以提供定制服務(wù)，可以根據(jù)客戶不同需求，增加設(shè)備的功能，如現(xiàn)在常用的有人臉識別功能、讀卡功能、打印、掃描等，當然除了一些外設(shè)功能外，要實現(xiàn)更多的功能，還需要結(jié)合軟件功能來實現(xiàn)的。
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