自助終端是另一種創(chuàng)新的產(chǎn)品由銀行將幫助客戶進(jìn)行所有的金融和非金融交易的方便和輕松自由的方式。自助服務(wù)技術(shù)是零售業(yè)、銀行業(yè)的*功能。通過(guò)迅速的技術(shù)進(jìn)步，人機(jī)界面的交流對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾Ｗ灾K端機(jī)已成為自助終端餐飲零售、銀行服務(wù)的選擇之一。
自助服務(wù)終端特點(diǎn) 
自助服務(wù)終端機(jī)因?yàn)樗谋憬菪院鸵子眯院芏喙餐瑘?chǎng)所和辦事機(jī)構(gòu)（銀行、酒店、機(jī)構(gòu)、影院等）都引用自助服務(wù)終端來(lái)提高辦事效率，縮減人手和費(fèi)用，自助服務(wù)終端是通過(guò)影片、圖片、文字、音樂(lè)等多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)形成互動(dòng)環(huán)境，從而用來(lái)儲(chǔ)存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費(fèi)以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)能的電子信息設(shè)備。
一、安全性 系列具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全策略：加密鍵盤支持DES、3DES算法及ANSI、PIN、Block格式，可存儲(chǔ)16組64位只能寫入不能讀出的密鑰，鍵盤拆封之后密鑰可以自行銷毀，可以保證用戶安全。
二、可靠性和實(shí)用性 系列支持客戶化定制，不僅可以展現(xiàn)舒適的交易界面，還能拓展其多媒體廣告能，交易間播放的多媒體廣告可為客戶贏得多的商業(yè)機(jī)會(huì)，可為企業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響力。高溫強(qiáng)排能的設(shè)計(jì)能夠保障機(jī)器加穩(wěn)定的運(yùn)行。防塵、防水、設(shè)計(jì)大大增強(qiáng)了機(jī)器的環(huán)境適應(yīng)性。支持掉電吐卡，保護(hù)客戶的用戶信息。
三、滿足不同需求
隨著通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和人們對(duì)通信服務(wù)需求的多樣化，消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)式及自助式服務(wù)的需求也越來(lái)越迫切。有了VEI的edgeKiosk 2.0自助服務(wù)解決方案，您將獲得全部所需能，為顧客提供的自助服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)幫助您加強(qiáng)和鞏固與顧客的關(guān)系，提高顧客忠誠(chéng)度和滿意度，終促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。edgeKiosk 2.0可以同包括Retalix、TP.net、Transactionware、edgePOS等解決方案一起使用，也可以根據(jù)您的需求，提供有高度針對(duì)性的服務(wù)配置。
四、易維護(hù)性
采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使得產(chǎn)品達(dá)到高可靠性及穩(wěn)定性的同時(shí)，使維護(hù)加方便，并能大大降低維護(hù)成本。
根據(jù)人機(jī)工程力學(xué)設(shè)計(jì)，可以為客戶提供舒適的自助服務(wù)環(huán)境，加體現(xiàn)產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)理念。表層全部采用戶外塑粉噴涂，附著力強(qiáng)，防水、防銹、防腐、耐磨色彩可選，
五、創(chuàng)建即時(shí)客戶互動(dòng)
支持多種支付通道，觸控式顯示幕讓您創(chuàng)造圖形豐富的視覺(jué)效果，方便輕松地指引顧客操作。
建立穩(wěn)固且深入的關(guān)系根據(jù)顧客的購(gòu)物歷史和偏好為其打造個(gè)性化體驗(yàn)，從而吸引他們不斷光顧。
六、綠色環(huán)保
使用電子條碼，不再需要打印紙質(zhì)收據(jù)，提高了便利性與價(jià)值，加環(huán)保。

適用場(chǎng)景
多功能自助終端可開(kāi)發(fā)硬件發(fā)端口多，應(yīng)用范圍廣，適用于與銀行的業(yè)務(wù)流程辦理，可廣泛部署在各個(gè)購(gòu)物中心、化妝品專柜、眼睛專柜、餐飲店、店、車展等，也可用作寫字樓、小區(qū)門口的來(lái)訪登記。具體應(yīng)用場(chǎng)所如下：
①可應(yīng)用于各大辦理預(yù)約、病歷打印、繳費(fèi)等；
②可部署在各個(gè)購(gòu)物中心、餐飲店、化妝品專柜、眼鏡專柜、店、車展等；
③適用于各大銀行的申請(qǐng)、資金理財(cái)、資金轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)；
④可放置在各大寫字樓、小區(qū)門口作客戶來(lái)訪的登記；
⑤可用在各大景區(qū)、影院、車站等場(chǎng)所辦理售票業(yè)務(wù)。

信息查詢終端集成了液晶顯示高清屏，多點(diǎn)觸摸技術(shù)，工控PC系統(tǒng)技術(shù)，音頻，視頻動(dòng)態(tài)畫面，動(dòng)態(tài)走字畫面，刷屏圖片畫面，分割畫面等功能，讓企業(yè)商家信息直觀的通過(guò)觸覺(jué)，視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)三合一體傳遞給顧客，從而加深顧客了解商品信息，同時(shí)記住企業(yè)商家名字和商品信息。
信息查詢終端受歡迎的場(chǎng)所有： 
     1、賓館酒店：他們是先搶占先機(jī)的，其一，賓館酒店來(lái)往人員較多，而且大都是商務(wù)人士，廣告效果絕佳，還可以對(duì)外廣告招商，賺取大量廣告費(fèi)用。
　　2、數(shù)字化校園：目前觸摸一體機(jī)在數(shù)字化校園也已經(jīng)開(kāi)始起步，觸摸查詢機(jī)將遍布校園各個(gè)角落，從而代替黑板、公告欄，實(shí)現(xiàn)的信息化校園。
3、機(jī)場(chǎng)車站碼頭：這些信息化的場(chǎng)所，飛機(jī)場(chǎng)的信息查詢終端早已經(jīng)為乘客提供需要的咨詢，而車站碼頭的車輛、車船出行信息以及服務(wù)通知同樣方便廣大旅客。
4、工廠：產(chǎn)品服務(wù)需要觸摸查詢機(jī)，工廠生產(chǎn)產(chǎn)品，公司提供服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)都需要對(duì)外廣而告之，讓顧客或消費(fèi)者知曉。在眾多廣告方案中，液晶廣告具有針對(duì)性強(qiáng)、達(dá)到率高、強(qiáng)制性觀看、覆蓋率高、低碳環(huán)保、使用壽命長(zhǎng)等諸多優(yōu)勢(shì)而被大量采用。
　　5、4S店：在4S店廣告機(jī)堪比香車，現(xiàn)在愈來(lái)愈多的汽車4S店引入觸摸查詢一體機(jī)，宣傳其汽車的的性能、靚麗的外觀，引來(lái)消費(fèi)者的矚目的眼光，其廣告效果堪比香車。
除了以上這些領(lǐng)域，其實(shí)還有很多領(lǐng)域都對(duì)信息查詢終端有著很大的需求，結(jié)合目前處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，多的傳統(tǒng)行業(yè)紛紛正處于轉(zhuǎn)型或多樣化發(fā)展中，這種轉(zhuǎn)型或者發(fā)展中行業(yè)或者公司都可以用到觸摸查詢機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)、自助服務(wù)終端機(jī)等。

模塊介紹
根據(jù)業(yè)務(wù)辦理流程，多功能自助終端設(shè)置了完善的硬件模塊，結(jié)合了管理系統(tǒng)、機(jī)器、人三者之間的信息交互。具體硬件模塊如下顯示：
1、工控主機(jī)；2、紅外觸摸屏；3、掃描器；4、讀卡器；5、讀卡器；6、銀聯(lián)讀卡器；7、金屬鍵盤；8、A4打印機(jī)；9、小票打印機(jī)；10、攝像頭；11、麥克風(fēng)；加其他軟件模塊。
通過(guò)自助終端打造政務(wù)服務(wù)窗口向下延伸，打通基層服務(wù)一公里，讓辦事群眾能夠在就近的街道、社區(qū)服務(wù)中心查詢辦事指南、辦事進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)自助申報(bào)等政民服務(wù)，并提供繳費(fèi)、預(yù)約等便民服務(wù)，真正做到便民、利民、惠民。同時(shí)能大地方便辦事人員，節(jié)約工作人員時(shí)間，提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)和形象。
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