終端設(shè)備一般由人機(jī)界面組成，由用戶根據(jù)設(shè)備提示進(jìn)行操作。自助終端設(shè)備是一種^方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。比如銀行ATM機(jī)，地鐵售票機(jī)等均為自助終端設(shè)備。自助終端設(shè)備的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務(wù)。
其中自助一般性操作界面如下：
1、自助：自助服務(wù)終端主要實(shí)現(xiàn)病人功能。從主界面點(diǎn)擊【自助】按鈕，進(jìn)入登錄界面。登錄界面進(jìn)行，讀取病人信息。若病人次來，則自動(dòng)啟用新病人信息登記界面，刷磁卡的病人需刷，并輸入電話號(hào)碼（不驗(yàn)證有效性）。信息登記成功自動(dòng)進(jìn)入分類界面，選取科室或?qū)２』颍M(jìn)入自助主界面。點(diǎn)擊界面上列出的科室或者進(jìn)行即可。若卡內(nèi)余額不足，會(huì)提示充卡，不無法進(jìn)行自助。                  
2、自助預(yù)約：自助服務(wù)終端主要實(shí)現(xiàn)病人預(yù)約功能。從主界面點(diǎn)擊【自助預(yù)約】按鈕，進(jìn)入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進(jìn)入自助預(yù)約主界面，選中某科室或后進(jìn)入時(shí)間段選擇界面。選取某個(gè)時(shí)間的‘可預(yù)約’的號(hào)進(jìn)行預(yù)約即可。
3、自助：自助服務(wù)終端主要實(shí)現(xiàn)病人功能。從主界面點(diǎn)擊【自助】按鈕，進(jìn)入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進(jìn)入自助主界面，點(diǎn)擊【】按鈕，放入，待頁面數(shù)據(jù)行后點(diǎn)擊【完成】。后請(qǐng)驗(yàn)證本次和卡內(nèi)余額，并查看憑條數(shù)據(jù)對(duì)否。

特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
　　1. 操作直觀、簡便
　 采用的觸摸屏技術(shù)，您只需用手指點(diǎn)擊電腦屏幕就可以輕松處理業(yè)務(wù)。另外，為了方便您訪問網(wǎng)上銀行并辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，自助終端一體機(jī)設(shè)置了軟件盤功能，支持?jǐn)?shù)字、字母和漢字的輸入，并提供漢字的拼音和五筆輸入法等。
　　2. 綜合業(yè)務(wù)處理強(qiáng)
　　自助終端一體機(jī)提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基金、繳費(fèi)、卡密碼修改、打印對(duì)賬薄（單）及存折補(bǔ)登等多種金融服務(wù)。您還可以通過自助終端一體機(jī)直接訪問銀行，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行提供的各種服務(wù)界面進(jìn)行操作。
　　3. 7×24服務(wù)
　　有本地的客戶，無須辦理任何手續(xù)，憑卡密碼就可以在自助終端上自助辦理各類非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。為了方便您的使用，自助終端一體機(jī)除了安置在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)，還安置在自助銀行中。可以根據(jù)自己的時(shí)間安排隨時(shí)進(jìn)行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作。

應(yīng)用行業(yè)
金融行業(yè)(銀行、服務(wù)大廳、取款機(jī))
智能設(shè)備(エ廠自助、電影取票、機(jī)器工程)
教學(xué)設(shè)備(科教項(xiàng)目、教學(xué)互動(dòng)、幼兒園）
項(xiàng)目(政務(wù)一門式、繳費(fèi)設(shè)備、稅務(wù)自助）
行業(yè)（診所、藥店）
隨著行業(yè)需求的多樣化以及企業(yè)方案的創(chuàng)新，國峰智能推出定制化機(jī)器方案。采用定制機(jī)器方案，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際使用情況選擇不同的機(jī)器進(jìn)行定制化生產(chǎn)，通過定制自己特的造型，結(jié)合企業(yè)VIS的要求以及擺放環(huán)境的色調(diào)搭配，呈現(xiàn)出企業(yè)的形象。

自助服務(wù)終端在金融行業(yè)用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對(duì)賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;還可以購買移動(dòng)，密碼憑條。
自助服務(wù)終端設(shè)備包括：綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自設(shè)備驗(yàn)收，營業(yè)廳；多媒體信息和自檢系統(tǒng)，新業(yè)務(wù)設(shè)備自助營業(yè)廳體驗(yàn)，營業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和軟件，已廣泛應(yīng)用于電信，金融、、交通、衛(wèi)生、工商、稅務(wù)等行業(yè)。