自助終端機硬件和軟件的全面設(shè)計。終端集成了高清視頻通訊，人機交互與合作，遠程智能路由，生物識別與電子采集等高新技術(shù)。具有自助服務(wù)，遠程協(xié)助和柜臺員工處理三種業(yè)務(wù)模式，高度整合現(xiàn)有各種業(yè)務(wù)管理方法。
自助服務(wù)終端主要實現(xiàn)病人功能。從主界面點擊【自助】按鈕，進入登錄界面。登錄界面進行，讀取病人信息。若病人次來，則自動啟用新病人信息登記界面，刷磁卡的病人需刷，并輸入電話號碼（不驗證有效性）。信息登記成功自動進入分類界面，選取科室或?qū)２』颍M入自助主界面。點擊界面上列出的科室或者進行即可。若卡內(nèi)余額不足，會提示充卡，不無法進行自助。

自助打印終端主要功能
（1）自助查詢打印各種紙質(zhì)化驗單
（2）自助查詢打印病歷
（3）自助查詢打印膠片化驗單

產(chǎn)品特點
1)冷軋鋼一體化焊接結(jié)構(gòu)，配合鋁制型材，上下多層分隔結(jié)構(gòu)，外拉式滑軌抽屜；
2)金屬烤漆，顏色由客戶自行選擇；
3)鎖位于機柜的中部、并使用雙門銷機制，前后門通用一把鑰匙(可選擇不同款式鑰匙不同)；
4)前抽式面板便于對內(nèi)部設(shè)備進行維護，打印設(shè)備通過抽出后進行換紙或維護；
5)自助終端設(shè)備廠家采用性能穩(wěn)定的工控機方案，可連續(xù)運行。
6)機柜的通風(fēng)口為內(nèi)部組件提供了通風(fēng)環(huán)境；下方通風(fēng)口進入的空氣經(jīng)由頂部通風(fēng)口排出，所形成的空氣對流帶走了內(nèi)部聚集的熱量。

自助打印終端是國峰公司為打造智能化打印服務(wù)而設(shè)計、研發(fā)的一款智能化自助打印服務(wù)終端，匯集人機智能交互技術(shù)，可以打印紙質(zhì)化驗單、X光膠片等業(yè)務(wù)，覆蓋90%打印業(yè)務(wù)，為打造的打印業(yè)務(wù)辦理平臺。
政務(wù)服務(wù)自助終端改變了以往操作復(fù)雜、實用性不強導(dǎo)致辦事群眾“不會用、不敢用、不能用”的現(xiàn)象，基于人工智能語音交互，辦事群眾只需要與服務(wù)終端對話，便可輕松辦理業(yè)務(wù)。例如：辦事群眾只需要對終端說“我要查詢”，終端設(shè)備會自動進入信息查詢頁面，并語音引導(dǎo)辦事群眾進行人臉識別方式的身份認(rèn)證，身份認(rèn)證通過后便可查詢打印自身的記錄。
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